返回

定制服务 因客所需 ——【荣尚荟®LUXGEMS】高级服务导师聘任仪式圆满举办

  • 2018-01-09
  • 来源:
  • 字体大小:T T T
  • 分享到:

[摘要]   2018年1月5日,荣尚荟服务机构特聘高级服务导师Mr.Thomas Kaufmann(瑞士籍)、冯慧玉女士(Bobo Fung香港)、汪英武先生、魏巍女士莅临我司参观交流,并参与...

  2018年1月5日,荣尚荟服务机构特聘高级服务导师Mr.Thomas Kaufmann(瑞士籍)、冯慧玉女士(Bobo Fung香港)、汪英武先生、魏巍女士莅临我司参观交流,并参与了2018年 “荣尚荟服务机构高级服务导师聘任仪式”,荣尚荟公寓公司执行总经理陈龙兵先生、副总经理崔扬先生、荣尚荟服务机构执行总干事彭森先生出席了本次会议。

首先,双方在金地物业管理集团总部VIP会议室进行洽谈,与会嘉宾进行一系列精彩发言。

汪英武老师

  来自中国新锐物业管理学习社群——菁修堂的汪英武老师表示未来社区管家将会在消费升级趋势下,成为物业管理行业,尤其是中高端服务项目的增值点。同时其对金地·荣尚荟在行业内所做的积极探索给予高度肯定,对荣尚荟步入行业前列的佳绩十分赞许,并希望未来能与金地·荣尚荟加深合作,推动整个行业尤其是管家式服务品质的提升。  

冯慧玉老师(Bobo Fung香港)

  冯慧玉老师(Bobo Fung香港)从自身多年在海内外为顶级富豪做私人管家的服务经验出发,结合服务案例,分析更细致、更精细化的服务要求,并分享了其在基于社区物业管家服务基础上,为富豪或业主所提供的家庭私人专属服务,比如家政、旅游、教育等。

Mr.Thomas Kaufmann(瑞士籍)

  Mr.Thomas Kaufmann(瑞士籍)分享了其在中国大陆多年的高端服务培训经验,表示在与金地·荣尚荟合作期间,充分感受到了荣尚荟强劲的行业前瞻性,对荣尚荟私人管家式服务十分认可,欣赏荣尚荟营销案场,尤其是高端项目自上而下推动整个行业发展的潜力,期待未来能有更深入的合作。

魏巍老师

  魏巍老师表示很开心与金地·荣尚荟共同参与物业管理行业,逐步提升高端项目服务品质,通过2017年一年的合作,深感物业管理行业对高品质服务的需求,感受到中国传统文化在服务落地层面的巨大助力作用。既要学习欧式私人管家服务理念,也要结合本土客人的个性化需求,才能推动服务更好落地,荣尚荟多年高端项目管理和服务的经验,可持续运营的落地服务体系建设方面已走在行业前列。

荣尚荟公寓公司执行总经理陈龙兵总

  随后,荣尚荟公寓公司执行总经理陈龙兵总发表致辞,首先其对四位导师的到来表示热烈欢迎,对于能够聘请四位成为荣尚荟服务机构高级服务特聘导师表示十分荣幸,同时对各位导师的认可表示衷心感谢。紧接着,陈龙兵总简单介绍了金地物业管理集团和金地·荣尚荟的发展历程,并给大家分享了公司对未来发展的期待:“希望我们能从住宅物业、商业物业、资产托管等方面开展更加深入个性化服务的合作,同时希望各位导师能够建言献策、共同参与,一起推动荣尚荟高端项目服务品质提升,促进行业整体发展。

荣尚荟公寓公司副总经理崔扬总

  荣尚荟公寓公司副总经理崔扬总简单介绍了金地·荣尚荟与香港品质保证局多年合作经验,同时给大家分享了荣尚荟体系化建设,尤其是在2016年荣尚荟服务机构获香港品质保证局总裁林宝兴先生授颁ISO22301管理体系认证证书,金地物业成为中国大陆首家通过HKQAA业务持续性管理体系(BCMS)认证的企业。随后,崔扬总简述了2017年年底荣尚荟标杆项目高端服务体系审核情况,并表示希望荣尚荟服务体系既能促进荣尚荟所服务高端项目的品质提升,也能为行业发展贡献力量。

荣尚荟服务机构执行总干事彭森总

  荣尚荟服务机构执行总干事彭森总对三位导师的加入表示高度的欣赏和认可,并对荣尚荟服务机构现阶段所服务的部分顾问咨询项目进行简单介绍。2018年正值金地集团30周年、金地物业管理集团25周年之际,因此彭森总特别分享了荣尚荟服务机构在2018新征程的工作计划,表示荣尚荟服务机构将在金地物业管理集团新战略指导下,在豪宅公寓、企业总部、科技园区、高端案场等多业态积极探索发力,创新定制式管家服务。



彭森总为导师颁发聘书

  与会嘉宾发言结束后,现场举行了导师聘任仪式,彭森总为各位导师颁发聘书。聘任仪式结束后,荣尚荟各领导携导师们在金地集团30周年、金地物业管理集团25周年这一重要年度,为金地集团和金地物业管理集团送上生日祝福,并为全体同仁送上美好的春节祝愿。

  最后,彭森总携荣尚荟服务机构特聘高级服务导师Mr.Thomas Kaufmann(瑞士籍)和冯慧玉老师(Bobo Fung香港)前往深圳湾公馆项目进行服务督导,两位导师皆为国际资深职业管家服务及培训专家,以服务百/千亿级富豪的精细服务标准指导了案场服务工作,现场工作人员收益匪浅。

案场指导

  2018是一个新征程,荣尚荟将继续积聚丰富服务经验,创新待客方式,凝聚多方优质资源,进一步提升物业管理的服务品质,带给客户更好的服务体验。相信有了各位高级服务导师的加入,荣尚荟将荟萃更多与品牌匹配的国际国内顶级服务资源,进一步提升服务品质,持续引领行业服务创新。


附注:
深圳湾公馆位于南山区后海大道与东滨路交汇东北角,深圳湾公馆为广东城脉地产有限公司 精心打造的地标级精品豪宅。项目共215户,为纯复式国际精装住区,主力为88平方米绝版复式三房,另有少量110-150平方米奢装复式四房。深圳湾公馆紧邻全球十大总部之一的深圳湾超级总部基地,周边拥有150万㎡顶级商业、129公顷深圳湾公园、春茧、保利剧院、全龄段名校等优渥配套资源。同时还占据"海、陆、空、轨"四维交通体系,深圳湾口岸、太子港、深圳湾机场、香港机场、后海大道、东滨路等"5纵3横"主干道、蛇口线等4地铁均环伺在侧,营造优越之上的湾区生活。

2013 金地物业版权所有 技术支持:牧星策划